> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.antbuddy.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.antbuddy.com/tai-lieu-antbuddy-huong-dan-su-dung-antbuddy-docs-user-guide/antcrm-huong-dan-ket-noi-tai-khoan-email-office-365-business-vao-crm.md).

# AntCRM - Hướng dẫn kết nối tài khoản email Office 365 business vào CRM

Để tích hợp được email **Office 365 Business** chúng ta cần có 3 thông tin từ **Bot (Application)**:

* **Client ID**
* **Client Secret**
* **Tenant**

1. **Cách tạo Bot (Application)**

**Bước 1:** Vào link[ https://entra.microsoft.com/](https://entra.microsoft.com/)

**Bước 2:** Chọn **Application -> App registrations** để tạo Bot (Application)

**Bước 3:** Chọn **New registration**

<figure><img src="/files/czGDuefv2pXIXU6Bfi2v" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Đặt tên cho Bot và chọn option 3 như hình dưới

**Bước 5:** Tại **Redirect URI**: Chọn web và điền[ https://beeiq.co/oauth2/redirect.html](https://beeiq.co/oauth2/redirect.html) và <https://offic.vn/oauth2/redirect.html> vào&#x20;

<figure><img src="/files/WQA7NlT26mOVat1qTipq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 6:** Chọn **Register**

<figure><img src="/files/Hr49pm8HT3ekB21byYVg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lúc này chúng ta đã có thông tin của Client ID và Tenant ID

**Bước 7:** Chọn **API permission -> Add a permission**&#x20;

**Bước 8:** Chọn **Microsoft Graph -> Delegated permissions**

**Bước 9:** Gõ các quyền dưới đây và tích chọn -> **Add permission**

* Calendars.Read
* Calendars.ReadWrite
* IMAP.AccessAsUser.All
* Mail.ReadWrite
* Mail.Send
* offline\_access
* openid
* profile
* SMTP.Send
* User.Read

**Bước 10:** Chọn **Certificates & secrets -> New client secret** -> Điền mô tả và thời hạn của key -> **Add**

<figure><img src="/files/XheE0V5nH7Jft4WAb8CR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ngay lúc này chúng ta sẽ lấy được giá trị của **Client Secret**, copy lại giá trị này để nhập

<figure><img src="/files/ZywE1PBzTUiOKMj91Bob" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Tích hợp vào CRM**

**Bước 1:** Vào **Thiết lập -> Chat đa kênh -> Tích hợp Shared Mailbox**

**Bước 2:** Chọn **thêm Trang**

<figure><img src="/files/56Ryj1ORO9BhOfOoIx12" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Chọn **Email Microsoft Office 365** - Điền 3 thông số&#x20;

* **Client ID**
* **Client Secret**
* **Tenant**

<figure><img src="/files/rDnqVlWfKXnjOQ9goP75" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Bấm tích hợp

**Bước 5:** Gửi 3 thông số này cho support Antbuddy (Kênh chat zalo) để được hỗ trợ add vào database