AntCRM - Hướng dẫn kết nối tài khoản email Office 365 business vào CRM
Hướng dẫn kết nối tài khoản email Office 365 Business vào CRM
Để tích hợp được email Office 365 Business chúng ta cần có 3 thông tin từ Bot (Application):
Client ID
Client Secret
Tenant
Cách tạo Bot (Application)
Bước 1: Vào link https://entra.microsoft.com/
Bước 2: Chọn Application -> App registrations để tạo Bot (Application)
Bước 3: Chọn New registration

Bước 4: Đặt tên cho Bot và chọn option 3 như hình dưới
Bước 5: Tại Redirect URI: Chọn web và điền https://beeiq.co/oauth2/redirect.html và https://offic.vn/oauth2/redirect.html vào

Bước 6: Chọn Register

Lúc này chúng ta đã có thông tin của Client ID và Tenant ID
Bước 7: Chọn API permission -> Add a permission
Bước 8: Chọn Microsoft Graph -> Delegated permissions
Bước 9: Gõ các quyền dưới đây và tích chọn -> Add permission
Calendars.Read
Calendars.ReadWrite
IMAP.AccessAsUser.All
Mail.ReadWrite
Mail.Send
offline_access
openid
profile
SMTP.Send
User.Read
Bước 10: Chọn Certificates & secrets -> New client secret -> Điền mô tả và thời hạn của key -> Add

Ngay lúc này chúng ta sẽ lấy được giá trị của Client Secret, copy lại giá trị này để nhập

Tích hợp vào CRM
Bước 1: Vào Thiết lập -> Hội thoại đa kênh -> Tích hợp Shared Mailbox
Bước 2: Chọn thêm Trang

Bước 3: Chọn Email Microsoft Office 365 - Điền 3 thông số
Client ID
Client Secret
Tenant

Bước 4: Bấm tích hợp
Bước 5: Gửi 3 thông số này cho support Antbuddy (Kênh chat zalo) để được hỗ trợ add vào database
Last updated