# AntCRM - Hướng dẫn kết nối tài khoản email Office 365 business vào CRM

Để tích hợp được email **Office 365 Business** chúng ta cần có 3 thông tin từ **Bot (Application)**:

* **Client ID**
* **Client Secret**
* **Tenant**

1. **Cách tạo Bot (Application)**

**Bước 1:** Vào link[ https://entra.microsoft.com/](https://entra.microsoft.com/)

**Bước 2:** Chọn **Application -> App registrations** để tạo Bot (Application)

**Bước 3:** Chọn **New registration**

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FBZ8Ak79qcZUFiZiaiJ0r%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=ff076d93-23c3-4460-bf19-a8688bff4b9d" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Đặt tên cho Bot và chọn option 3 như hình dưới

**Bước 5:** Tại **Redirect URI**: Chọn web và điền[ https://beeiq.co/oauth2/redirect.html](https://beeiq.co/oauth2/redirect.html) và <https://offic.vn/oauth2/redirect.html> vào&#x20;

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2F1xc20hOhnkIMxGruUga0%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=dc3a7fcd-be11-4010-84e9-d3f71cb1f68f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 6:** Chọn **Register**

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2Ffaza6Q9oXQltDlYh4kb4%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4bd96e46-920e-467d-aa37-99de810e8487" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Lúc này chúng ta đã có thông tin của Client ID và Tenant ID

**Bước 7:** Chọn **API permission -> Add a permission**&#x20;

**Bước 8:** Chọn **Microsoft Graph -> Delegated permissions**

**Bước 9:** Gõ các quyền dưới đây và tích chọn -> **Add permission**

* Calendars.Read
* Calendars.ReadWrite
* IMAP.AccessAsUser.All
* Mail.ReadWrite
* Mail.Send
* offline\_access
* openid
* profile
* SMTP.Send
* User.Read

**Bước 10:** Chọn **Certificates & secrets -> New client secret** -> Điền mô tả và thời hạn của key -> **Add**

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2F98WsxBOjaNSYsyEWV4ne%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3a39e307-90ea-4a6f-a892-44d5ada110ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ngay lúc này chúng ta sẽ lấy được giá trị của **Client Secret**, copy lại giá trị này để nhập

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FgOTP9eRqOfmqpFHzIQq6%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f3d82737-ed04-4331-9d27-b33eb2d3e7db" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. **Tích hợp vào CRM**

**Bước 1:** Vào **Thiết lập -> Hội thoại đa kênh -> Tích hợp Shared Mailbox**

**Bước 2:** Chọn **thêm Trang**

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FP9sNsq13MjutLcUiqyx6%2Fimage.jpg?alt=media&#x26;token=5dad76ef-be3f-460c-902b-ed3c4651a30a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Chọn **Email Microsoft Office 365** - Điền 3 thông số&#x20;

* **Client ID**
* **Client Secret**
* **Tenant**

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FXuFnKGRTkd2hhUjdjTOH%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=e7211477-5b02-46bf-bfe1-396f62dc8a4f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Bấm tích hợp

**Bước 5:** Gửi 3 thông số này cho support Antbuddy (Kênh chat zalo) để được hỗ trợ add vào database