> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.antbuddy.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.antbuddy.com/tai-lieu-antbuddy-huong-dan-su-dung-antbuddy-docs-user-guide/quan-tri-khach-hang-antcrm-antcrm-customer-management/ban-hang-omnichannel-sales/don-hang-order/cam-ket-sla-don-hang-order-sla-commitment.md).

# Cam kết SLA đơn hàng (Order SLA Commitment)

**Bước 1:** Tại thanh menu chính, chọn Thiết lập → Đơn hàng → Cam kết SLA\
(**Step 1**:On AntCRM page, choose Settings →  Orders→ Commit SLA.)

<figure><img src="/files/ru2yPaRNHeUvL3nArmdY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/LEm3Ws64waGgMJKxZs7B" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Tại màn hình danh sách cam kết SLA, bấm nút Thêm\
(**Step 2:** At Commit SLA sceen, click Add button)

<figure><img src="/files/EsqeexhGZeXzxnoU2YT1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/9bURqzmZaNJQEIzhi7gc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3**: Nhập các thông tin cần thiết, sau đó bấm nút **Lưu**\
**(Step 3**: Enter the required information, then click the **Save** button.**)**

<figure><img src="/files/euo3j4V5rq7MJSOm6zwG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/VBKzlv9dXoddl2NHHgAJ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Sau khi tạo thành công, màn hình hiển thị Thêm thành công\
(**Step 4:** After successful creation, the screen will display "Add successfully".)

<figure><img src="/files/eO4RG1w57QSn9xFTYfQe" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/YdnEJXsfUC4uQ44dtrxm" alt=""><figcaption></figcaption></figure>