Mẫu nhiệm vụ

Bước 1: Tại thanh menu chính, chọn Thiết lập → Bản mẫu → Mẫu nhiệm vụ

Bước 2: Để tạo mới mẫu nhiệm vụ, bấm nút Thêm mẫu

Bước 3: Nhập các thông tin cần thiết, sau đó bấm nút Lưu

Trong đó có các thông tin như sau:

Tên trường

Mô tả

Nội dung

Nội dung mô tả nhiệm vụ. Là thông tin bắt buộc phải nhập

Nhóm

Nhóm tiếp nhận nhiệm vụ

Phụ trách

Nhân viên tiếp nhận nhiệm vụ

Có thể chỉ định nhân viên cụ thể hoặc chọn nhóm có assignment rule để hệ thống phân công tự động

Độ ưu tiên

Độ ưu tiên của nhiệm vụ.

Có 3 cấp độ ưu tiên: Thấp, Trung bình, Cao

Thời hạn

Thời hạn hoàn thành task, Có 2 cách chọn thời hạn:

  • Chọn khoảng thời gian

  • Chọn thời điểm kết thúc

Danh mục

Dùng để phân loại nhiệm vụ

Liên quan đến

Khách hàng liên quan đến nhiệm vụ

Liên quan đến giao dịch

Giao dịch liên quan đến nhiệm vụ

Đính kèm

Các tệp đính kèm liên quan đến nhiệm vụ

Chia sẻ

Lựa chọn nhân viên hoặc nhóm có thể nhìn thấy nhiệm vụ

  • Tất cả: tất cả nhân viên trên org đều nhìn thấy task

  • Chỉ tôi: Chỉ bản thân người tạo và Owner có thể nhìn thấy task

  • Tội và nhóm: Người tạo, Owner và nhóm được chọn có thể nhìn thấy task.

  • Tôi và những nhân viên: Người tạo, Owner và các nhân viên được chọn có thể nhìn thấy task.

Bước 4: Sau khi tạo thành công, màn hình sẽ hiển thị thông báo Thêm thành công

Tại danh sách mẫu, nếu bạn muốn chỉnh sửa mẫu thì bấm nút

Nếu muốn xóa mẫu, vào sửa đổi. kéo xuống dưới cùng và ấn

Last updated