> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.antbuddy.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.antbuddy.com/tai-lieu-antbuddy-huong-dan-su-dung-antbuddy-docs-user-guide/quan-tri-khach-hang-antcrm-antcrm-customer-management/chat-da-kenh-conversation/instagram/2.-su-dung-chat-da-kenh-instagram-using-instagram-omni-conversations/2.1.-thiet-lap-instagram-tren-antcrm-guide-to-setting-up-instagram-on-antcrm/2.1.2.-cau-hinh-phan-cong-assignment-configuration.md).

# 2.1.2. Cấu hình phân công (Assignment configuration)

Bước 1. Đi đến trang Cài đặt Instagram - mục Cấu hình phân công (theo hướng dẫn ở trên)

*(Step 1. Go to the Instagram Settings page - Assignment Configuration section (as instructed above))*

Bước 2. Bật tính năng Tự động phân phối

*(Step 2. Enable the Auto-Distribution feature)*

<figure><img src="/files/rIirrQMjylfVHyahbxTz" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/xGZ01yaHNvz4dPGapmNF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Tick vào Chế độ phân công mong muốn : Tuần tự hoặc Ngẫu nhiên

*(Step 3: Select the desired assignment mode: Sequential or Random)*

Tuần tự: Các tin nhắn và bình luận của Fanpage sẽ được tự động phân phối  tuần tự cho các nhân viên trong danh sách user hỗ trợ.

*(Sequential: Messages and comments from the Fanpage will be automatically distributed sequentially to staff members in the support user list)*

Ngẫu nhiên: Các tin nhắn và bình luận của Fanpage sẽ được tự động phân phối ngẫu nhiên cho các nhân viên trong danh sách user hỗ trợ.

*(Random: Messages and comments from the Fanpage will be automatically distributed randomly to staff members in the support user list)*

<figure><img src="/files/nQecDSXgW0ZuIznvvqPN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/rftaqwalBVj3zIBzSSDZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4. Tùy chọn áp dụng cho nhân viên

* Chỉ nhân viên online : Chỉ áp dụng phân công cho nhân viên đang online
* Tất cả nhân viên: Áp dụng phân công cho tất cả nhân viên dù đang offline

*(Step 4. Choose application options for staff*

*Online staff only: Apply assignment only to staff members who are online*

*All staff: Apply assignment to all staff members, even if they are offline)*

<figure><img src="/files/0XxkhhgQh8smb8nvXREc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/BYQJTtdHwkyuYUvTz1n2" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 5. Click Lưu

*(Step 5: Click Save)*