AntBuddy Vietnam
⌘Ctrlk
AntBuddy Vietnam
  • Tài liệu AntBuddy - Hướng dẫn sử dụng (AntBuddy Docs - User Guide)
    • Hướng dẫn đăng ký và thanh toán (Guide to Register and Payment)
    • Quản trị khách hàng AntCrm (AntCrm Customer Management)
      • Tổng quan (Dashboard)
      • Cài đặt (Settings)
      • Khách hàng (Customer)
      • Chat đa kênh (Conversation)
        • Facebook Fanpage
        • Zalo OA
        • Instagram
        • Whatsapp
          • 1. Tích hợp whatsapp vào CRM (Integrate whatsapp on CRM)
          • 2. Thiết lập whatsapp trên CRM (Setting whatsapp on CRM)
          • 3. Quản lý chat với khách hàng whatsapp (Managing Chats with Whatsapp Customers)
          • 4. Thêm user hỗ trợ (Adding a Support User)
          • 5. Mục Tag (Tagging a Session)
          • 6. Gửi hình ảnh (Sending image)
          • 7. Đánh dấu session đã xong (Marking a Session as Completed)
          • 8. Thêm, Sửa và Xóa mẫu tin nhắn (Adding, Edit and Delete omni message template)
          • 9. Thời gian đóng session (Session Closure Time)
          • 10. Cấu hình thời gian chờ (Configuring the wait time)
          • 11. Cài đặt thời gian phản hồi và cảnh báo (Setting response Time and Pre-expiration Alerts)
          • 12. Tạo chiến dịch SMS whatsapp (Creating Whatsapp SMS campaign)
          • 13. Gửi chiến dịch SMS whatsapp (Sending Whatsapp SMS Campaign)
          • 14. Gửi Carousel Sản Phẩm (Sending the Product Carousel)
          • 15. Chiến lược đa kênh (Cross-Channel Campaign Guide)
            • 15.1. Tạo mẫu (Creating template)
          • 16. Tạo mẫu WhatsApp qua Meta Business Suite (Create WhatsApp Template via Meta Business Suite)
          • 17. Chạy mẫu trong nền tảng AntCRM (Run Template in AntCRM platform)
        • Shopee
        • Tiktok
        • Live Chat
        • Lazada
        • Google Play
        • Telegram
        • Business Messages
        • Youtube
        • App Store
        • Tiki
        • Zalo Cá nhân
        • RCS Business Messaging
        • Lọc tin nhắn
        • Thao tác với khách hàng tại Omni (Working with customers in Omni)
        • Shared mailbox
        • Mã lỗi thường gặp khi gửi tin qua Facebook (Common error codes when sending messages via Facebook)
        • Thiết lập khác
        • GG Maps Review
        • Hướng dẫn cài extension AntCRM Omnichannel Conversations
      • Phiếu yêu cầu (Ticket)
      • Tích hợp POS
      • Bán hàng (Omnichannel Sales)
      • Chiến dịch (Campaign)
      • Quản lý trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Management)
      • Social Care
      • Khách hàng thân thiết (Loyalty)
      • Báo cáo (Report)
      • SMS
      • FAQ
      • Giao diện
      • Coupon
    • Tổng đài AntRing (Antring Call Center)
    • Tài liệu hướng dẫn sử dụng AntBot ChatBot (User manual for AntBot ChatBot)
    • AntCRM - Hướng dẫn kết nối tài khoản email Office 365 business vào CRM
    • Danh sách các tính năng tích hợp trong AntCRM
  • Hướng dẫn tích hợp API (Team technical) (API integration guide (technical team))
Powered by GitBook
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.
  1. Tài liệu AntBuddy - Hướng dẫn sử dụng (AntBuddy Docs - User Guide)
  2. Quản trị khách hàng AntCrm (AntCrm Customer Management)
  3. Chat đa kênh (Conversation)
  4. Whatsapp

15. Chiến lược đa kênh (Cross-Channel Campaign Guide)

15.1. Tạo mẫu (Creating template)
Previous14. Gửi Carousel Sản Phẩm (Sending the Product Carousel)Next15.1. Tạo mẫu (Creating template)