> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.antbuddy.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.antbuddy.com/tai-lieu-antbuddy-huong-dan-su-dung-antbuddy-docs-user-guide/quan-tri-khach-hang-antcrm-antcrm-customer-management/chat-da-kenh-conversation/whatsapp/17.-chay-mau-trong-nen-tang-antcrm-run-template-in-antcrm-platform.md).

# 17. Chạy mẫu trong nền tảng AntCRM (Run Template in AntCRM platform)

Bước 1: Tại AntCRM, chọn **Cài đặt** (Settings), sau đó nhấp vào **Mẫu** (Template) và chọn **Mẫu WhatsApp** (Whatsapp Template).

*(Step 1: At AntCRM, select Settings then click to Template and select Whatsapp Template.)*

<figure><img src="/files/SwVqagDOs1ls2kU1iQDj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/HiTCDasr2j71CJdMgtDR" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Chọn nút **Thêm Mẫu** (Add Template) ở góc trên bên phải.

*(Step 2: Select Add Template button in the top right corner.)*

<figure><img src="/files/8vzmZZwIN63YpvSrx9lZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/opSRDpDRkvU9lu0zh6rb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Nhập thông tin, sau đó click lưu

*(Step 3: Input the necessary information, then click Save.)*

<figure><img src="/files/tMwAUhGnQkn5p7UbcvZN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/DTVHtK7mwFzcgLhCYpjx" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ghi chú: Các thực thể có dấu sao (\*) là thông tin bắt buộc phải nhập.

*(Notes: Entities have a star sign (\*), which is the compulsory information to input.)*

Bước 4: Sau khi thêm thành công, chọn **Tất cả mẫu** (All Templates) để xem danh sách Mẫu WhatsApp.

*(Step 4: After added successfully, select All templates to see Whatsapp Template list)*

<figure><img src="/files/XS6aRiph3YSgyKJo1P8S" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/RxuarmEelazsP4PKEpjy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 5: Tại màn hình AntCRM, chọn **Leads** (Dẫn dắt) sau đó nhấp vào tài khoản mà bạn muốn gửi tin nhắn tới.

*(Step 5: At AntCRm Screen, select Leads then click account you want to send to.)*

<figure><img src="/files/S2ztDeInKOhrNDbsO399" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/PhrYi3FJO29Mj9AvZ1OH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 6: Sau đó, chọn nút **WhatsApp** như trong ảnh chụp màn hình dưới đây

*(Step 6: Then select Whatsapp button as screenshot below.)*

<figure><img src="/files/d382Fpk3rNFJToLysnfq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/cAHwsSa0AaqialzPjbqV" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 7: Cửa sổ pop-up WhatsApp sẽ hiển thị, chọn **SMS** và số điện thoại, sau đó nhấp vào nút **Gửi**

&#x20;*(Step 7: Pop-up Whatsapp will display, select SMS and phone number then click send button.)*

<figure><img src="/files/J4FvB6wUD4SVYUheMYnP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/lkLHaRj77he1fnbjKbHh" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 8: Màn hình sẽ hiển thị thông báo gửi thành công.

*(Step 8: The screen will display the notification of sending successfully.)*

<figure><img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcIDHin61w3YRUn0ZVpn-_KOOB2h_A1jKXYzf4mOkIBJVVgihqPWePOiQa6_ayi3FF0YA9ii_LcddGe1L_Zwn3DyBzR-Wayefl_OX8MMNPnAySHWXVtO_gciQMOzugIXjjoMmIW6zPgv1YXCa5ivKeq3fyx?key=zHPqzp7sMXFMWyuygOjeHg" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó, chúng ta đợi một phút và khách hàng sẽ nhận được tin nhắn mới trong tài khoản WhatsApp của họ.

*(After that, we wait a minute then customer will receive a new message in their Whatsapp account.)*

<figure><img src="/files/KGMsfC5AVWvuIps45v1e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>