# Tích hợp rổ trong chiến dịch

1. ***Tích hợp rổ dữ liệu vào chiến dịch SMS, ZNS, WhatsApp***

Bước 1: Tại thanh menu chính, chọn Chiến dịch → ZNS → Tạo chiến dịch

<figure><img src="/files/iWV5TiWHRRxOXn8vPhlC" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 2: Tại màn hình tạo chiến dịch ZNS, chọn danh sách khách hàng

Có 2 cách chọn danh sách khách hàng:

* Cách 1: Chọn Bộ lọc có sẵn ⇒ Loại rỗ dữ liệu đã tạo ⇒ Danh sách khách hàng thuộc rổ dữ liệu.
* Cách 2: Chọn Bộ lọc nâng cao ⇒ Chọn đối tượng lọc ⇒ Chọn các điều kiện lọc tương ứng ⇒ Danh sách khách hàng thuộc rổ dữ liệu.

2. #### *Tích hợp rổ dữ liệu vào chiến dịch telesales*

   Quy trình hoạt động chiến dịch telesales:

<figure><img src="/files/fh1roKlTQffoLLgQlGv6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 1:** Tại thanh menu chính, chọn Chiến dịch → Telesales → Tạo chiến dịch

<figure><img src="/files/M9k7DfwH2f94QEV5lcvY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 2:** Tại màn hình tạo chiến dịch, nhập các thông tin cần thiết:

* Tên chiến dịch: Nhập tên chiến dịch
* Mô tả: Nhập mô tả chiến dịch
* Chọn ngày bắt đầu, ngày kết thúc
* Chọn loại khách hàng:
* KH cá nhân/ KH doanh nghiệp
* KH tiềm năng
* KH tiềm năng/KH cá nhân/KH doanh nghiệp

Sau khi điền hết thông tin, nhấn nút ![](data:image/png;base64,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)

<figure><img src="/files/CScKWfC63FWrHOlYgx9p" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 3:** Sau khi tạo thành công, màn hình sẽ có thông báo Cập nhật thành công

<figure><img src="/files/ZthY6rbNI6jP2Zkp9Awb" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Bước 4:** Tại tab Khách hàng tham gia, Chọn Thêm KH tiềm năng/KH cá nhân/ KH doanh nghiệp Có 2 cách để chọn danh sách khách hàng:

* Cách 1: Chọn Bộ lọc có sẵn ⇒ Loại rỗ dữ liệu đã tạo ⇒ Danh sách khách hàng thuộc rổ dữ liệu.

<figure><img src="/files/Ego2XS6w3d0x3KsphmVU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Cách 2: Chọn Bộ lọc nâng cao ⇒ Chọn đối tượng lọc ⇒ Chọn các điều kiện lọc tương ứng ⇒ Danh sách khách hàng thuộc rổ dữ liệu.Lưu ý: Ở chiến dịch Telesales thì bộ lọc này chỉ hiển thị các rổ dữ liệu có đối tượng khách hàng giống với mục tiêu khách hàng khi tạo chiến dịch.

Lưu ý: Ở chiến dịch Telesales thì bộ lọc này chỉ hiển thị các rổ dữ liệu có đối tượng khách hàng\
giống với mục tiêu khách hàng khi tạo chiến dịch.

* Chiến dịch telesales tạo với mục tiêu là “khách hàng cá nhân/khách hàng doanh nghiệp” ⇒ Bộ lọc sẽ hiển thị các rổ dữ liệu có đối tượng là khách hàng cá nhân hoặc là khách hàng doanh nghiệp hoặc là cả 2 còn với rổ dữ liệu có chứa đối tượng khách hàng tiềm năng thì sẽ không hiện ra.
* Chiến dịch telesales tạo với mục tiêu là “khách hàng tiềm năng” ⇒ Bộ lọc sẽ hiển thị các rổ dữ liệu có đối tượng chỉ là “khách hàng tiềm năng”, với rổ dữ liệu có chứa đối tượng khách hàng tiềm năng nhưng có thêm các đối tượng khác thì sẽ không được hiện ra.
* Chiến dịch telesales tạo với mục tiêu là “khách hàng cá nhân/khách hàng doanh nghiệp/Khách hàng tiềm năng" ⇒ Bộ lọc sẽ hiển thị tất cả các rổ dữ liệu
* Các rổ dữ liệu thủ công thì sẽ luôn hiển thị trong bộ lọc.

**Bước 5:** Tại màn hình danh sách khách theo trạng thái, bạn có thể tiếp tục tạo các “rổ dữ liệu\
con" để chuyển qua chiến dịch khác hoặc liên chiến dịch (có thể bỏ qua bước này nếu không dùng lại rổ này)

<figure><img src="/files/HKGIS36w4GfxxyI3BEaL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.antbuddy.com/tai-lieu-antbuddy-huong-dan-su-dung-antbuddy-docs-user-guide/quan-tri-khach-hang-antcrm-antcrm-customer-management/khach-hang-customer/ro-du-lieu/tich-hop-ro-trong-chien-dich.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
