Tin nhắn đa kênh (Conversation)
Hướng dẫn sử dụng Omni Facebook (Omni Facebook user guide)Hướng dẫn sử dụng Zalo OA (Zalo OA user guide)Hướng dẫn sử dụng Instagram (Instagram use guide)Hướng dẫn sử dụng whatsapp (Whatsapp use guide)Hướng dẫn sử dụng Shopee (Shopee use guide)Hướng dẫn sử dụng Live chat (Live chat use guide)Hướng dẫn sử dụng Lazada (Lazada use guide)