20.Tính năng phân công hội thoại được tạo ra khi trả lời từ bình luận cho chính người bấm trả lời

Tính năng này cho phép hệ thống tự phân công lại hội thoại được tạo ra khi trả lời tin nhắn từ bình luận cho người thực hiện trả lời

Bước 1: Vào Thiết lập

(Go to Settings)

Bước 2: Thiết lập hội thoại đa kênh

(Go to Omni Conversations)

Bước 3: Thiết lập khác (Go to Other settings)

Bước 4: Bật tính năng “Phân công hội thoại tin nhắn tạo từ bình luận cho người trả lời”

(Active Assign session created by user replied message from comment)