Hướng dẫn cài extension AntCRM Omnichannel Conversations

Cài extension để xử lý các lỗi khi gửi tin nhắn qua facebook API:

• Tính năng reply tin nhắn gốc Facebook

• Dẫn link đến đúng hội thoại của khách hàng trên Meta Business

• Cho phép nhắn tin với khách hàng đã nhắn tin vào page quá 7 ngày

• Trả lời tin nhắn từ 1 bình luận: Chủ động gửi tin nhắn cho khách hàng từ bình luận, cho phép gửi nhiều hơn 1 tin nhắn

Lưu ý: Tài khoản facebook của người dùng phải được thêm vào Meta Business để có thể sử dụng extension

Bước 1: Truy cập https://chromewebstore.google.com/detail/antcrm-omnichannel-conver/glcnehikambagfbceendhiekgoaemiln

Bước 2: Chọn Thêm vào Chrome

Bước 3: Chọn Thêm phần mở rộng

Bước 4: Tải lại trình duyệt có AntCRM để sử dụng