2.1.1. Thêm hỗ trợ (Adding support)

Bước 1. Đi đến trang Cài đặt page - mục Hỗ trợ (theo hướng dẫn ở trên)

(Step 1: Go to the settings page - Support section (as instructed above)

Bước 2. Chọn hoặc tìm kiếm Nhóm hỗ trợ để thêm vào danh sách hỗ trợ

(Step 2. Select or search for the Support Group to add to the support list)

Bước 3. Chọn hoặc tìm kiếm User hỗ trợ để thêm vào danh sách User hỗ trợ

(Step 3: Select or search for a support user to add to the support user list)

Nếu muốn xóa user ra khỏi danh sách hỗ trợ, hãy click nút X

(If you want to remove a user from the support list, click the X button)

Tick hoặc bỏ tick để tùy chỉnh nhận chat Instagram, nhận bình luận Instagram cho mỗi nhân viên hỗ trợ

(Tick or untick to customize receiving Instagram chats and comments for each support staff member)