17. Chạy mẫu trong nền tảng AntCRM (Run Template in AntCRM platform)

Bước 1: Tại AntCRM, chọn Cài đặt (Settings), sau đó nhấp vào Mẫu (Template) và chọn Mẫu WhatsApp (Whatsapp Template).

(Step 1: At AntCRM, select Settings then click to Template and select Whatsapp Template.)

Bước 2: Chọn nút Thêm Mẫu (Add Template) ở góc trên bên phải.

(Step 2: Select Add Template button in the top right corner.)

Bước 3: Nhập thông tin, sau đó click lưu

(Step 3: Input the necessary information, then click Save.)

Ghi chú: Các thực thể có dấu sao (*) là thông tin bắt buộc phải nhập.

(Notes: Entities have a star sign (*), which is the compulsory information to input.)

Bước 4: Sau khi thêm thành công, chọn Tất cả mẫu (All Templates) để xem danh sách Mẫu WhatsApp.

(Step 4: After added successfully, select All templates to see Whatsapp Template list)

Bước 5: Tại màn hình AntCRM, chọn Leads (Dẫn dắt) sau đó nhấp vào tài khoản mà bạn muốn gửi tin nhắn tới.

(Step 5: At AntCRm Screen, select Leads then click account you want to send to.)

Bước 6: Sau đó, chọn nút WhatsApp như trong ảnh chụp màn hình dưới đây

(Step 6: Then select Whatsapp button as screenshot below.)

Bước 7: Cửa sổ pop-up WhatsApp sẽ hiển thị, chọn SMS và số điện thoại, sau đó nhấp vào nút Gửi

(Step 7: Pop-up Whatsapp will display, select SMS and phone number then click send button.)

Bước 8: Màn hình sẽ hiển thị thông báo gửi thành công.

(Step 8: The screen will display the notification of sending successfully.)

Sau đó, chúng ta đợi một phút và khách hàng sẽ nhận được tin nhắn mới trong tài khoản WhatsApp của họ.

(After that, we wait a minute then customer will receive a new message in their Whatsapp account.)