2.1. Thêm User hỗ trợ (Add user support)
Previous2. Thiết lập trang (Setting page)Next2.2. Tính năng phân phối tự động và Assignment Mode (Auto assign feature and Assignment Mode)
Last updated
Last updated
Bước 1. Đi đến trang thiết lập Fanpage - mục User hỗ trợ (theo hướng dẫn ở trên)
(Step 1. Go to Fan Page setting page - User support section (according to the instructions above))
Bước 2. Chọn hoặc tìm kiếm user để thêm vào danh sách user hỗ trợ
(Step 2. Choose or search user to add user support list)
Nếu muốn xóa user ra khỏi danh sách hỗ trợ, hãy click nút X
(If you want to delete user from the support list, click on X)
Bước 2. Tick hoặc bỏ tick để tùy chỉnh nhận chat Zalo cho mỗi nhân viên hỗ trợ
(Step 2. Tick or uncheck to customize receiving Zalo chat for each support employee)