# 2.1.2. Cấu hình phân công (Assignment configuration)

Bước 1. Đi đến trang Cài đặt Instagram - mục Cấu hình phân công (theo hướng dẫn ở trên)

*(Step 1. Go to the Instagram Settings page - Assignment Configuration section (as instructed above))*

Bước 2. Bật tính năng Tự động phân phối

*(Step 2. Enable the Auto-Distribution feature)*

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FohE9SQd487FHAGZruZO6%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=4c497aa0-27d9-4fd0-97d3-c0768947d9cc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FoFZpq1jBlnuTqlbGTlJe%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=68a36dc5-3b2a-4378-adb8-d8900d1fe412" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 3: Tick vào Chế độ phân công mong muốn : Tuần tự hoặc Ngẫu nhiên

*(Step 3: Select the desired assignment mode: Sequential or Random)*

Tuần tự: Các tin nhắn và bình luận của Fanpage sẽ được tự động phân phối  tuần tự cho các nhân viên trong danh sách user hỗ trợ.

*(Sequential: Messages and comments from the Fanpage will be automatically distributed sequentially to staff members in the support user list)*

Ngẫu nhiên: Các tin nhắn và bình luận của Fanpage sẽ được tự động phân phối ngẫu nhiên cho các nhân viên trong danh sách user hỗ trợ.

*(Random: Messages and comments from the Fanpage will be automatically distributed randomly to staff members in the support user list)*

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FkPkHP8hbMwe9KtTKU37f%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=57d8321b-273e-48bf-b56d-23a8e5a395fd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2F72xFVo65kHmDsf3FIV7D%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=2182ec71-1841-42ea-b847-6c474714eab8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 4. Tùy chọn áp dụng cho nhân viên

* Chỉ nhân viên online : Chỉ áp dụng phân công cho nhân viên đang online
* Tất cả nhân viên: Áp dụng phân công cho tất cả nhân viên dù đang offline

*(Step 4. Choose application options for staff*

*Online staff only: Apply assignment only to staff members who are online*

*All staff: Apply assignment to all staff members, even if they are offline)*

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FltR6ytqwr1erq9sTYfoo%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=7f9bf675-6fcc-4d1c-b967-ee859b1dbb70" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2303854476-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FeTpJl0u63dzYBMNgXKfR%2Fuploads%2FvTIrt943w4KtCvjqerfS%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=33871529-8334-470c-8b25-7a6c5f34bfdf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Bước 5. Click Lưu

*(Step 5: Click Save)*
