2.1.3. Cấu hình tương tác (Interactive Configuration)

Bước 1. Đi đến trang Cài đặt Fanpage - mục Tương tác (theo hướng dẫn ở trên)

(Step 1: Go to the Setting Fanpage Page - Interaction section (as instructed above))

Bước 2: Thiết lập Quyền xem và thao tác với phiên hội thoại:

Tick hoặc bỏ tick để tùy chỉnh cấp quyền xem/thao tác cho các nhân viên hỗ trợ

(Step 2: Setting View and Interaction Permissions for Sessions:

Tick or untick to customize the permissions to view/interact for support staff)

Bước 3. Chọn thẻ , thẻ được chọn sẽ gắn tự động vào các khách hàng mới từ Fanpage này

(Step 3: Select a tag. The selected tag will be automatically assigned to new customers from this Fanpage)

Bước 4. Chọn nguồn , các khách hàng mới từ page này sẽ có nguồn là nguồn đã chọn

(Step 4: Select a source. New customers from this page will have the selected sources)

Bước 5: Click save

(Step 5: Click save)