# 7. Đánh dấu session đã xong (Marking a Session as Completed)

Tính năng này được sử dụng để đóng và chuyển các phiên làm việc đã được hỗ trợ vào bộ lọc "Đã hoàn thành". Điều này giúp chúng ta theo dõi số lượng phiên đã được hỗ trợ, thời gian hỗ trợ, v.v. 

*(This feature is used to close and move supported sessions into the "Completed" filter. This allows us to track the number of sessions that have been supported, the support time, etc.)*

Bước 1: Mở phiên làm việc của một tin nhắn 

*(Step 1: Open the session of a message)*

Bước 2: Hỗ trợ khách hàng: Trả lời tin nhắn, bình luận, đính kèm tệp, gắn nhãn, v.v.

*(Step 2: Support the customer: Reply to the message, comment, attach files, assign tags, etc)*

Bước 3: Nhấp vào biểu tượng "Đánh dấu đã xong"

*(Step 3: Click on the "Mark Done” icon)*

<figure><img src="/files/mSpBMQrN8Ae3LnJWfKw9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/W0Evqlh9MAx88pS9W4ti" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.antbuddy.com/tai-lieu-antbuddy-huong-dan-su-dung-antbuddy-docs-user-guide/quan-tri-khach-hang-antcrm-antcrm-customer-management/tin-nhan-da-kenh-conversation/whatsapp/7.-danh-dau-session-da-xong-marking-a-session-as-completed.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.