Tính năng này cho phép người dùng thiết lập cấu hình hiển thị
(This feature allows user to set up configuring layout)
Bước 1: Trên thanh menu trái, click Thiết lập
(Step 1: On the left menu bar, click Settings.)
Bước 2: Click nút Hội thoại đa kênh
(Step 2: Click the Omni-channel Conversations button.)
Bước 3: Mở phần thiết lập khác
(Step 3: Open the other settings session.)
Bước 4: Chọn cấu hình hiển thị
(Step 4: Select Config layout)
Bước 5: Tại giao diện cấu hình hiển thị, có thể bật/tắt kích hoạt tính năng
(Step 5: At config layout interface, can enable or disable the feature.)
ớc 6: Chọn giao diện
(Step 6: Select interface)
Có 3 cấu hình để lựa chọn:
(There are 3 interfaces to choose:)
(Default)
(Unify)
(Performance)
