> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.antbuddy.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.antbuddy.com/tai-lieu-antbuddy-huong-dan-su-dung-antbuddy-docs-user-guide/quan-tri-khach-hang-antcrm-antcrm-customer-management/tin-nhan-da-kenh-conversation/zalo-oa/9.-them-mau-tin-nhan-adding-message-template/9.2.-su-dung-mau-tin-nhan-using-message-template.md).
# 9.2. Sử dụng mẫu tin nhắn (Using message template)
Bước 1: tại thanh chat, Click vào biểu tượng , các mẫu tin nhắn sẽ hiện ra
*(Step 1: In the chat bar, click on the icon* *, and the message templates will appear.)*
Bước 2: click vào dòng mẫu tin nhắn cần dùng để chọn
*(Step 2: Click on the message template line you want to use to select it.)*
Bước 3: Tin nhắn sau khi được chọn sẽ nằm ở khung chat, nhấn Enter để gửi
*(Step 3: The selected message will appear in the chat box; press Enter to send.)*
Mẫu tin nhắn sau khi được gửi:
*(Sent message template:)*
Có thể lọc nhanh danh sách tin nhắn mẫu theo nội dung hoặc theo Danh mục
*(You can quickly filter the list of message templates by content or by category.)*
