Reset Password dành cho nhân viên

1. Thao tác Đổi mật khẩu khi lần đầu đăng nhập

Sau khi nhận tài khoản mới, nhân viên đăng nhập theo thông tin email và mật khẩu do bộ phận cskh của AntBuddy cung cấp

Bấm vào biểu tượng avatar ở góc trên bên phải màn hình

Chọn Hồ sơ của bạn -> cập nhật thông tin cá nhân

Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới

Bấm Save để hoàn tất việc đổi mật khẩu

Thông báo sau khi đổi mật khẩu thành công “Your password has been updated.”

Bây giờ bạn đã có thể đăng nhập AntBuddy với mật khẩu mới.

Nhân viên có thể nhờ Quản trị viên reset lại password cho mình theo Hướng dẫn

https://huongdan.antbuddy.com/kb/antring-huong-dan-reset-password-danh-cho-quan-tri-vien

hoặc tự lấy lại mật khẩu theo các bước dưới đây:

Cách 1: Thao tác trên trình duyệt Web:

Vào link đăng nhập Antbuddy web: https://antbuddy.com/signin, nhập tài khoản và ấn Tiếp tục

Ở trang tiếp theo, chọn Quên mật khẩu

Cách 2: Thao tác trên Antbuddy callbar(AntRing Softphone)

Mở Callbar, nhập tài khoản và ấn Tiếp tục

Chọn Quên mật khẩu

Cách 3: Thao tác trên Antbuddy App

Mở Antbuddy, nhập tài khoản và ấn Tiếp tục

Tại trang tiếp theo, ấn Quên mật khẩu

Sau khi ấn quên mật khẩu, check Email đã nhập vào để nhận mã reset mật khẩu

Nhập mã được gửi đến

Sau khi nhập, chuyển đến trang đặt lại mật khẩu

Nhập mật khẩu mới vào ô Mật khẩu mới và Xác nhận mật khẩu mới trong tab vừa mở ra. Sau đó nhấn Tiếp tục

Thông báo sau khi reset mật khẩu thành công

Last updated 1 year ago